Fecha de última actualización: 17 de septiembre de 2025

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1. Datos personales que recabamos

Los datos personales que recopilamos de usted a través de nuestro sitio web, formularios de contacto y canales de atención (como WhatsApp y correo electrónico) pueden incluir:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Lugar de interés o establecimiento al que aplica su mensaje
• Cualquier otro dato que voluntariamente proporcione en los campos abiertos del formulario

 

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender y responder su solicitud o mensaje
• Brindar información sobre nuestros establecimientos, eventos y promociones
• Dar seguimiento a solicitudes comerciales o de atención a clientes
• Contactarlo a través de medios electrónicos o telefónicos

De manera adicional, utilizaremos su información para fines secundarios como:

• Fines estadísticos y de mejora del sitio web
• Envío de boletines informativos, promociones o invitaciones a eventos

Si usted no desea que sus datos personales se utilicen para fines secundarios, puede enviar un correo a contacto@grupo-montana.mx indicando su decisión.

 

3. Transferencias de datos personales

Grupo Montana no comparte sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo aquellas transferencias permitidas por la ley.

 

4. Medios para ejercer sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo contacto@grupo-montana.mx con la siguiente información:

• Nombre completo del titular
• Correo electrónico o medio para comunicarle la respuesta
• Documentos que acrediten su identidad
• Descripción clara del derecho que desea ejercer

 

5. Uso de tecnologías de rastreo (cookies)

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6. Cambios al aviso de privacidad

Grupo Montana se reserva el derecho de realizar modificaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección del sitio web con su fecha de actualización.

 

7. Aceptación del aviso

Al utilizar este sitio web o enviar sus datos mediante nuestros formularios, usted acepta los términos del presente aviso de privacidad.

 

8. Contacto

Para cualquier duda o comentario relacionado con este aviso, puede escribirnos a:

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